チェックインは15時以降、チェックアウトは１０時です。

はい、敷地内の玄関前に平面駐車場がございます。無料でご利用いただけます。

はい、VISA、Master、JCB、等ほとんどのカードがご利用いただけます。
また、iD、QUICPay、Suica等交通系、Edy、PayPay、d払い、等もご利用いただけます。

はい、当館は自由にお持ち込みいただいております。ご遠慮なくお気軽にどうぞ。

お部屋にポットをご用意しておりますのでご活用くださいませ。
また、ロビー前に電子レンジをご用意しておりますので、離乳食の温めにもご利用いただけます。
お食事の際には、スタッフまでお声かけいただければ温めますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

はい、無料でお貸出ししております。
数に限りがありますので、事前にお知らせいただければ幸いです。

当館に娯楽施設はございません。街中の旅館で近郊にお店がございますのでそちらでお願いしております。

館内にはご用意がございません。当館から3分ほどにコインランドリーがございますので、そちらをご利用くださいませ。

1名様利用可能でございます。なお、1名様利用は割増料金になります。

1室あたりのご宿泊人数が多い方がお安くお泊りいただけます。

はい、お部屋が空いておりましたらご案内させていただきます。

大変申し訳ございません。ペットの入館はお断りしております。
なお、認定を受けた介助犬や盲導犬は受け入れております。事前にお知らせください。

はい、お子様の同伴は承っております。
乳児のお子様でも入館料などはいただきませんのでその際は事前にお申し付けくださいませ。

はい、当館は玄関から客室、レストラン、大浴場、貸切風呂の脱衣所まで段差なくご移動いただけます。
ツインベッドの洋室や、離れ特別室「宝殿」等車椅子のままでもご宿泊いただけるお部屋もご用意しております。

当館ホームページからですと5か月前から、その他予約サイト(楽天・じゃらんネット等)は4か月前からご予約を受け付けております。
また、直接のお電話・メールでのご予約は1年前から可能でございます。お気軽にご連絡くださいませ。

皆様ご一緒の会場にてご用意させていただきます。
なお、お食事場所は当館のお任せとなりますのでご了承くださいませ。

いいえ、当館はおひとり様ずつの和定食でのご用意でございます。

はい、ご準備させていただきます。
なお、当日仕入れがない場合や、売り切れの際にはご用意できかねます。
前日までにご連絡いただければ確実にご準備させていただきます。

解禁日が11月7日ですので、11月7日～3月下旬頃までになります。

アレルギー食材についてのみ、ご対応しております。事前にお知らせくださいませ。

白水館(本館)と玄水亭(旧館)は同じ敷地内で隣同士の建物です。
白水館は鉄筋4階建のお部屋で、ご夕食はお部屋食可能です。
玄水亭は木造2階のお部屋で、ご夕食は別宴会場です。
なお、玄水亭の客室には簡易エレベータがございますが、使用時間に制限がございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

｢白水館｣｢碧水亭｣は基本的にはバス(ユニットバス)トイレ付でございます。
｢白水館｣にはバスのない部屋もありますので、バス付のお部屋をご希望のお客様は事前にお知らせくださいませ。
｢玄水亭｣はトイレ付でバスはついておりません。

恐れ入りますが、当館は全室禁煙となっております。
ロビーにございます喫煙所をご利用くださいませ。

はい、ございます。全室でご利用いただけます。

当館はご宿泊様専用の貸切風呂が2か所ございます。
料金は無料でご利用いただけます。予約制ではなく、回数、時間制限もございません。
詳しくはチェックインの際にご案内させていただきます。

◎大浴場13：00～24：00　/　6：00～9：15
◎貸切風呂15：00～翌朝9：15　一晩中使用可(予約制ではございません)

混雑時間は16～19時頃と22時前後です。

はい、可能です。
日帰りの場合、大浴場(露天あり)のみのご利用でお願いいたします。
時間は13：00～20：00の受付となります。
金額は１名様1,100円(税込み)で小タオル1枚無料貸し出ししております。
なお、週末など混み合っている時はお断りする場合もございますので事前にお問い合わせくださいませ。

はい、天然の温泉の源泉かけ流しです。循環式ではございません。
このあたりは国内でも珍しい県庁所在地の繁華街に、源泉が60度近くの湯が湧いております。
美肌作用、婦人病、神経痛、リウマチ、肩こり、五十肩、ストレスなどに効果があるようです。

恐れ入りますが、大浴場のご利用はお断りしております。
ご宿泊者様専用でございますが、貸切風呂のご利用は可能でございます。

はい。お食事のみの場合も予約制になっております。

ご入浴は13：00からになります。(それまでは清掃時間でございます)

はい、お電話・メールにてご住所・お名前をご連絡いただき次第お送りさせていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご夕食の開始時間の最終は19：30ですが、事前にご連絡いただけましたらできるだけ対応させていただきます。
ご夕食はご到着されてすぐのご用意となり、お料理はある程度一度に提供させていただきます。
また、お部屋食ではなく宴会場等でのお食事へ変更させていただく場合がありますので、ご了承くださいませ。

はい、手配いたします。
なお現在、鳥取市全域にてタクシーの手配が非常に難しくなっております。
公共交通機関へのアクセス、観光等にタクシーをご利用予定の場合はお客様ご自身で事前のご予約をお勧めしております。
鳥取ハイヤー共同組合　http://tottori-taxi.com/

はい、可能でございます。
ご宿泊代表者様のお名前、宿泊日をご記入いただけますと幸いです。

JR鳥取駅から当館まで送迎いたしております。
［送迎受付時間］8：10～11：00／14：00～21：50
JR鳥取駅ご到着時にお電話をいただければその都度お迎えに上がります。
お気軽にご連絡くださいませ。

申し訳ございませんが、当館にはご用意ございません。

3～5日前20％、2日前30％、前日40％、当日50％、不泊100％をいただきます。