観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2020.2.15]N様
立 地は鳥取駅前のようなところですが、そんなことを感じさせない雰囲気でした。
しかもスタッフの対応が非常に良く快適に過ごしました。
食事もコスパ最高です。
旅窓で予約するなり旅館からメールが送られてきました。こんなことは度々、旅窓利用していますが、初めてです。旅館全体のおもてなしの気持ちがすばらしい。
これからも度々利用させてもらうつもりです。
 
[2020.2.9]K様
こ ぜにや様の心温まるおもてなしがとても嬉しかったです。
いたるところに心配りがされていてさすがだなと思いました。
女将さんをはじめスタッフの皆様の笑顔がとても印象的です。
部屋に置かれていた観光雑誌が有難く翌日の観光にとても役立ちました。
夕食後の新しいバスタオルやフェイスタオルも有難かったです。
タオル類は1組が当たり前と思っていましたが、2度目の温泉に入る時新しいタオルを使えたことは気持ちが良かったです。
フロントへ電話した時も、こちらが名前を名乗らなくとも「K様」と対応してもらい客に対する心遣いが素晴らしいと思いました。
新潟から鳥取までは、かなり遠くなかなか頻繁には行けませんが機械があればまたお世話になりたいと思います。
 
[2020.2.8]H様
当 日予約の素泊まりでしたが、スタッフの皆さまの温かいおもてなしに感動しました。
建物は古いですがお部屋はきれいに保たれており、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
お風呂も街中には珍しく源泉掛け流しでリラックスできました。
 
[2020.1.4]T様
口 コミを見て選び。お世話になりました。
スタッフのみなさんの接客はとても温かいものがあります。
旧館を選んだので、お部屋は新しいものではなかったですが、清潔に保たれています。
シーズン的に夕食は蟹を楽しむプランにしましたが、食べきれないほどだくさん出していただいたので残してしまって申し訳なかったです。
朝食は白いご飯がおいしくて、お櫃をカラにしてしまいました。
夕食後、部屋に戻ると新しいバスタオルが準備されていて、こういう気配りが評判のよさなのだなと感じました。おかげでいい癒し旅行になりました。
 
[2020.1.2]F様
鳥 取砂丘、砂の美術館、こどもの国、かろいちが目的の旅行でした。鳥取駅から宿からの送迎も快く引き受けて頂けました。
お宿の方全員の対応も素晴らしく、居心地が良かったです。
池野鯉の餌やりも無料で、子供が喜んであげてました。お部屋も清潔でした。
アメニティを用意してくださっているのですがクレンジング、洗顔、化粧水、乳液が1回使いきりの個包装の物が1つあるのみなので、朝と晩使いたい方はご自身で用意した方がいいかもしれません。
全体的にとても良かったので、また鳥取に行く時は是非利用したいと思います!
 
[2020.1.2]K様
初 めての宿泊でしたが、大変お世話になりました。
スタッフの皆様のお心遣いが随所に感じられ、また、夕食がお部屋だったにも拘らず抜群の間の良さのサービスに感服いたしました。
そして、女将さんがご挨拶に来て下さったことは殊更嬉しく、忘れられない思い出になりそうです。
市内在住ですので、食事利用は数回あったのですが、宿泊させて頂き、改めて品格を感じました。
 
[2019.12.25]W様
口 コミ通り、大変気持ち良く過ごせる旅館でした。
お部屋も「空いていたので…」と、広くて素敵なお部屋にして頂き、子どもも大喜びでした。
ギリギリで夕食の時間の変更を頼んだ際も笑顔で対応して下さって、その時間に用意してくれました。
食事も少ないコースにしていたのに、食べきれない程の美味しい料理を出して頂き、ありがとうございました。
女将さんをはじめ皆さん笑顔で接して下さるので、嬉しかったです。
鳥取駅までの送迎も大変助かりました。
鳥取旅行がとても楽しいものになったのも、こぜにやさんのお陰だと思っています。ありがとうございました。
 
[2019.12.12]K様
初 めての鳥取旅行で利用させていただきましたがお出迎えからお見送りまでスタッフの皆さんのお心遣いなどが素敵で、良い旅行になりました。
お料理もどれも美味しかったです!
また鳥取へ行った際には利用させていただきます。
 
[2019.12.10]N様
ス タッフの方々の接客が凄く丁寧で温かみを感じました。
料理の味も良く、立地も街中でわかりやすかったので、また鳥取を訪れた際は利用させて頂こうと思います。
 
[2019.11.24]S様
客 への配慮が隅々まで行き届いていた。ひとつひとつ書こうと思ったが沢山あるのでやめた。
是非泊まってご自分で体験してみてください。
夕食はもちろん、朝食も地のものが出され、どれも大変美味しかった。
旧館は古くて云々....とあったが、清潔感があって全くそんなことは感じさせなかった。裏方さんを含めスタッフの方々の不断の努力が偲ばれる。
あんまりハードルを上げないほうがいいのかもしれないが、これが素直な感想です。
 
[2019.11.7]K様
い つもこの旅館の心配りには感動します。
出張ではいつもビジネスホテルを選択しますが、鳥取だけはここが常宿です。
今回は2泊しましたが、駅への送迎や、私用でのお願いも聞き入れていただいたりして本当に感謝です。
腰を痛めておりますので、今回もベッドルームを使わせていただきました。
温泉の効果もあり腰も少し良くなり帰宅することができました。
 
[2019.10.28]Y様
お 値段も安く親切丁寧で急な朝ご飯の時間変更も対応してくださった。
案内で書かれてある通り、隣の部屋の音がかなり聞こえる。結構古く響く感じではあった。
 
[2019.10.28]O様
朝 食付で宿泊させていただきました。旅館の皆さんのお気遣いが素晴らしいです、いろいろと気を使って頂きました。
温泉も3回入湯いたしました。
朝食もこじんまりですが多種におかずも多く特に鳥取のご飯が美味しいと家族で絶賛していました。今回は、車で関東からの旅行で大変でしたがまた、伺う機会があれば、宿泊したいと思います。
 
[2019.10.23]Y様
古 い旅館で、部屋も(1人用なので)決して豪華でもおしゃれでもなかったけれど、スタッフの方のサービスも良く、良い印象しか残っていません。
とりわけ、朝ご飯が秀逸でした。かれいの干物など、一つひとつが美味しくて、とにかく品数が多い。
あまりにおいしいので、おひつのご飯をほぼ食べてしまいました。ごちそうさまでした。
次回は、ぜひ晩ご飯も食べてみたい。
 
[2019.9.20]I様
恋 人の誕生日旅行で利用させていただきました。
とても丁寧な接客と優しいお声がけを都度して下さり、こちらも暖かい気持ちになって過ごせました。
露店の家族風呂と大浴場それぞれ利用し、とても気持ちよくゆっくり過ごすことができました。
そして朝食の鳥取名物たくさんの御膳は、ついつい食べ過ぎてしまうほど美味しく、次機会があれば是非夕食も頂きたいと思いました。
本当にお世話になりました。次鳥取へ訪れる際はまた利用させて頂きたいです。
 
[2019.9.4]N様
夕 食は、ひとつひとつの料理が手が込んでおり、大変満足させていただきました。
普段朝食はそんなに食べれませんが、五杯もお代わりしました。おいしかったです。
接客された皆様の対応も素晴らしかったです。
 
[2019.8.30]A様
フ ロントを始めとする全てのスタッフの方々の顧客対応は、とても素晴らしいと感じました。
他のホテルでは形だけの対応が多い中、ここのみなさんは心のこもった温かみのある対応がなされていて、こちらにも伝わってきました。
お陰で、とても気持ちよく過ごすことができました。
また部屋や施設についても、できる範囲内で滞在を快適にするための工夫が、いろいろとなされていました。
館内や風呂場、部屋で寛いで過ごせました。ありがとうございました。
 
[2019.8.7]H様
お 部屋もお風呂もお料理もいいのですが、若女将さんや仲居さん、スタッフさんがとても優しく声をかけてくれ、そこが好きでいつも会えるのを楽しみにしています。
 
[2019.7.29]S様
夏 休み旅行で利用。海水浴(浦富海岸)のあと軽く洗って、そのまま温泉へ。移動時間は車で30分かからない程度。
街中の立地なので、夕食をよそに食べに行くことも可能。
しかし旅館の食事も十分においしいし、量も多すぎずちょうどよい(苦しくない程度の十分な満腹)。地元の食材もふんだんに使われているのもうれしい。
中庭には広い池があり(というか中庭ほぼ全体が池!)、鯉がいて、えさをやることができるのも子供は楽しかったみたい。
 
[2019.7.26]F様
接 客がとても良くて居心地が良かったです。
夕食も朝食もご当地の食べ物がたくさん出てきて、美味しく頂きました。
お風呂も貸切で使用でき肌がすべすべになり良かったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
 
[2019.7.12]K様
ひ とりで宿泊させていただきましたが、気持ちよく受けていただきました。
とても丁寧かつ気づかいのある対応でゆっくりくつろいですごすことができました。
 
[2019.6.24]H様
街 中に立地していますが、敷地内にお庭があり、落ち着ける雰囲気です。
お料理控えめのプランでしたが、ボリュームは十分でおいしくいただきました。
大浴場も良かったですが、貸切りの露天風呂もゆったりとしていて空いていればいつでも入れるのが良かったです。
そして、フロント、食事会場、大浴場のすべてのスタッフの皆さんの対応がすばらしく、気持ちよく滞在させていただきました。
 
[2019.6.7]K様
着 くとすぐ目が覚める位の、お出迎えにとても感激しました。
夕食のおもてなしもとてもいい感じで、タイミング良く、出して頂き品数も豊富で美味しく頂きました。
蛍の鑑賞も無料で夜連れて行って頂きとても綺麗でした。ありがとうございました。
 
[2019.5.16]N様
安 西水丸の「鳥取が好きだ」を読んで、鳥取をたずねました。
源泉かけ流しをポイントに選択し、宿泊いたしました。
温泉はかけ流しであり、ウェルカムな接客サービスと心遣い、女将さんの挨拶、等々に大変満足をしました。
夕食の品数が多く、少し食べきれませんでしたが、夕食、朝食ともに美味しくいただきました。ありがとうございました。
 
[2019.05.13]F様
鳥 取市内の中心部にある温泉宿です。
予想以上に風情があり、車の走行音さえ気にしなければ情緒豊かです。
お風呂が素晴らしい。2つある家族風呂だけでも泊まる価値があります。
夕食のお肉コースは、品数、盛り付け、素材を生かした味付け。コスパは最高でした。
新館(昭和時代の建築)の部屋は遮音性が低いですが綺麗に掃除されており、寛げました。次回もお世話頂きたいお宿です。
 
[2019.04.15]H様
お 世話になりました。食事もお風呂も素晴らしく、良い思い出になりました。
スタッフの皆さんの笑顔も素敵で、対応も丁寧で快適に過ごすことが出来ました。
遠方の為、頻繁には来れませんが機会があれば又、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
 
[2019.04.09]S様
夕 食の量が我々には多過ぎたので、料理品数少なめの選択がせきればもっとよかったと感じました。それにしても心配りの行き届いた旅館で、また寄せていただきたいと思います。
 
[2019.03.22]N様
旅 館の中に入ると街中とは感じられない落ち着きを感じられました。
それぞれの担当の方々のおもてなし感が厚く気持ち良く宿泊する事ができました。
お食事はカニのコースにしました。料理を美味しく頂いたのは勿論のこと細かな配慮やお話、美味しく楽しくお食事もできました。
ホテルでは感じられない旅館の温かさを感じられました。
 
[2019.03.21]I様
お 食事も朝も夜も本当に美味しく美しく、お世話してくださった方ともお話が弾み、ちょっと熱めのお風呂が気持ち良かったです。
フロントの皆様、お風呂係の方、皆さんのおかげでとても鳥取が好きになりました。
 
[2019.02.04]N様
4 ヶ月の赤子を連れての旅行で利用させて頂きました。
当初、家族で温泉を楽しむことを(赤ちゃんの温泉デビュー)目的にしておりましたが、チェックインからアウトまで、本当に素晴らしい心尽くしのおもてなしを頂きました。
これからも幾度となく利用したいと思うお宿でした。
 
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